Synthèse du Rapport CHAOS 2022 : Réussite et Défis des Projets Informatiques
Synthèse du Rapport CHAOS 2022 : Réussite et Défis des Projets Informatiques Un regard neuf sur les projets IT Le rapport CHAOS 2022, publié par The Standish Group, est une référence incontournable pour analyser les tendances et les facteurs de succès des projets informatiques. Basé sur plus de 25 000 projets entre 2011 et 2022, il introduit une approche modernisée pour évaluer la réussite des projets : délais, budget et satisfaction client, au-delà des simples livrables techniques. 1. Définitions de la réussite : Traditionnelle vs Moderne Traditionnelle : Respect des délais, du budget et des spécifications initiales. Moderne : Respect des délais et du budget, mais avec une priorité sur la satisfaction client, même si les spécifications évoluent. ➡️ Fait clé : Les projets axés sur la satisfaction client sont perçus comme plus réussis, même si tous les objectifs initiaux ne sont pas atteints. 2. Tendances générales : taux de succès et échecs Taux global (2011-2022) ...